En tu hotel
Un médico te evalúa en tu habitación, con personal bilingüe y en coordinación con tu seguro de viaje.
Servicios
Atención médica del mal de altura.
Somos especialistas en patologías del viajero: si el soroche te afecta durante tu viaje, un médico de Medical Health Home te atiende en tu hotel o en nuestros centros de apoyo en Cusco, Puno y Copacabana (Bolivia), las 24 horas.
El servicio
Te atendemos en la altura
Nuestras sedes en la ruta
Arequipa, Cusco, el Valle Sagrado, Puno y Copacabana: en la ruta de los viajeros del sur del Perú y Bolivia.
Traslado si hace falta
Si tu caso lo necesita, coordinamos la ambulancia o el traslado aerosanitario.
Qué es
¿Qué es el mal de altura?
El mal de altura, o soroche, es la reacción del cuerpo al llegar a un lugar alto, donde el aire tiene menos oxígeno. Cusco, Puno y Copacabana están entre 3 400 y 4 000 m s. n. m.: por eso es frecuente entre quienes llegan de la costa o del extranjero.
Molestias frecuentes
- Dolor de cabeza.
- Cansancio.
- Mareo o náuseas.
- Dificultad para dormir.
Síntomas de alerta
¿Cuándo llamar de inmediato?
- Dolor de cabeza fuerte, que no mejora con el descanso.
- Falta de aire, también en reposo.
- Confusión, somnolencia o dificultad para caminar.
Si tienes una enfermedad previa, consulta con tu médico antes de viajar a la altura.
¿Tienes alguno de estos síntomas?
Llama a emergencias de inmediato. Te atendemos las 24 horas, con personal bilingüe.
+51 974 737 264Así funciona
Así te atendemos
1
Nos llamas o escribes
Línea 24/7 con personal bilingüe.
2
Coordinamos con tu seguro
Trabajamos con aseguradoras nacionales e internacionales.
3
Te atendemos
En tu hotel, tu domicilio o nuestras sedes.
4
Te trasladamos si hace falta
Ambulancia o traslado aerosanitario adonde tu caso lo necesite.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si tengo mal de altura?
Descansa, hidrátate y evita el alcohol las primeras horas. Si tienes dolor de cabeza fuerte, falta de aire o confusión, llama de inmediato a nuestra línea de emergencias.
¿Cómo puedo prevenirlo?
Si tienes una enfermedad previa, consulta con tu médico antes de viajar. Al llegar, tómate las primeras horas con calma: descansa, hidrátate y evita el alcohol.
¿Pueden atenderme en mi hotel en Cusco o Puno?
Sí. Escríbenos por WhatsApp con el nombre y la dirección de tu hotel, y coordinamos la visita del médico.
¿Mi seguro de viaje cubre la atención?
Depende de tu póliza. Escríbenos con el nombre de tu aseguradora o tu asistencia de viaje y tu número de póliza, y coordinamos la atención con ellos.
¿Atienden también en Bolivia?
Sí. Tenemos un centro de apoyo en Copacabana, a orillas del lago Titicaca, coordinado desde nuestra central en Lima.
Qué tener a mano
Al llamarnos o escribirnos, estos datos nos ayudan a coordinar tu atención más rápido.
- Tu DNI, carné de extranjería o pasaporte.
- Dónde estás: tu hotel, tu domicilio o un punto de referencia.
- Tu póliza o los datos de tu asistencia de viaje, si tienes seguro.
- La lista de los medicamentos que tomas.
- Tus exámenes o informes anteriores, si los tienes.
Servicios
Otros servicios
¿Necesitas un doctor ahora?
Estés en tu hotel, en Cusco o junto al lago Titicaca, te atendemos las 24 horas con personal médico bilingüe.